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お客さまの声

 

 

こちらのページでは、家プランさいたまで不動産をご購入していただいたお客様からのご感想を掲載しております。   

 

                         ※ホームページの構成上、一部のお客様のアンケートのみ掲載しております。ご了承下さい。

 

浦和区の新築一戸建てをご購入のN様

30代のご家族

1.『家プランさいたま』をお知りになったきっかけはなんですか?

口コミ

2.他の不動産会社様にもお問い合わせはしましたか?

いくつかしました。

3.どの点を比較して、『家プランさいたま』をお選びになりましたか?

値段の安さと対応です。

4.サービスはいかがでしたか?

色々調べてくれて、夜遅くまで対応してくれました。

5.今後、ご友人やお知り合いの方に当社をご紹介していただけますか?

はい、もちろん。

あいがとうございました。

 

 

営業担当から

さいたま市にお住まいのN様は、浦和区の新築建売をご購入いただきました。

ご家族が多いので、広めのお家を探しておりました。

浦和区の物件は、ここ数年土地の価格も高く、なかなかご予算に合った広めの物件が見つかりませんでした。

お問合せいただいた物件も、実際にご見学いただくとネットの写真よりも狭いようでした。

不動産の写真で良くある事ですが、不動産会社は広角カメラを使って、会社によっては加工等もしています。

実際よりも何割増しかきれいだったり広めに見える事があります。

インターネットの360度パノラマで見学できるようなサービスもありますが、やはり不動産は現場の見学が一番です。

 

N様ご家族は、その後いろいろな物件を実際の見学を通してお探しいただき、3階建ての居住スペースが広めな新築一戸建てをすごく気に入っていただきました。

 

2階建てをお好きなお客様も多いですが、3階建ての良さは、1階2部屋・2階リビング・3階2部屋でご家族それぞれの生活空間が個室で保たれるところだと思います。

2階建ての場合、リビング横のお部屋は引き戸などでリビングと一体的に取り扱われる事が多いですの、実質個室は2階の3部屋だけになります。

 

3階建ては、お子様が2~3人いらっしゃったりすると良いと思います。

 

N様、この度はご購入有難うございました。

また、子育てのあるある話お聞かせお聞かせ下さい。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

 

 

中央区の新築一戸建てをご購入のK様

40代のご家族

1.『家プランさいたま』をお知りになったきっかけはなんですか?

インターネットで知りました。

2.他の不動産会社様にもお問い合わせはしましたか?

していないです。

3.どの点を比較して、『家プランさいたま』をお選びになりましたか?

比較はしていません。

4.サービスはいかがでしたか?

ていねいな対応とわかりやすい説明で助かりました。

5.今後、ご友人やお知り合いの方に当社をご紹介していただけますか?

はい。紹介させていただきます。大変お世話になりました。

 

 

営業担当から

さいたま市内にお住まいのK様は中央区の新築一戸建てをお問い合わせいただきました。

お子様の学区とお母様のお家から近いエリアがご希望条件でした。エリア限定の為ご提案できる物件数は多くありませんでしたが、ちょうど完成間近の現場があり完成前の外観と完成後の室内見学をしていただきました。

K様ご夫婦は土日のみのご見学でしたが、完成してすぐ平日の昼間にお母様お1人で見学をしていただき『これは買わないかもよ~』と言われたのが印象に残っています。Σ( ̄ロ ̄lll)オッ!!

不動産は高額なお買い物なので、かなりご心配されていたのかと思います。

 

その後すぐにK様からご連絡があり『前向きに検討しています』との事で、再度ご家族全員で見学をしていただきご購入いただきました。

 

建物はTVCMも流れている大手ハウスメーカーです。最新の設備が導入されている物件でした。

契約後の立会いでは、建物設備の使い方を誰よりも早く覚えていたお子様にびっくりでした。

 

ご契約ありがとうございました。

 

大宮区の新築一戸建てをご購入のI様

50代のご夫婦

1.『家プランさいたま』をお知りになったきっかけはなんですか?

不動産サイト(スーモ、ホームズ等)を見て。

2.他の不動産会社様にもお問い合わせはしましたか?

定休日がないので、時間に対応してくれる点

3.どの点を比較して、『家プランさいたま』をお選びになりましたか?

前住所から近い

4.サービスはいかがでしたか?

問題ありませんでした。

5.今後、ご友人やお知り合いの方に当社をご紹介していただけますか?

はい。

 

 

営業担当から

大宮区にお住まいのI様は、同じ大宮区の新築戸建てをご購入いただきました。

 

お住まいが当社から近く、たまにお店の前を通っていたようです。

ネット広告からお電話を頂きました。

 

ご見学時に、『お店の中が見えなくて実際やっているのかなぁと思っていたよ。』とお話いただきました。

 

当社は、仲介手数料を割引くサービスを提供している関係で、必要以上の人件費をかけておりません。

(一般的な不動産会社様のように、常時待機している受付事務を置いておりません。)

営業は、昼間は各建築現場の進捗状況の確認や写真撮影で外に出ている事も多々あります。

 

その為、完全予約制をとっています。

 

飛び込みでご来店いただく場合もございますが、アポイント無しでのご訪問には対応できない為、あえて外から中が見えるようにはしておりません。

(変な話ですが、入りずらくしております。)

 

 

保育園や小学校も近くにあるので、たまに子供達に誰かいるかな~寝てるのかな~と窓の隙間からのぞかれることもあります。

 

 

ご安心下さい。かなり夜遅くまでお仕事がんばっています‼

将来的には、子供達も気軽に立ち寄れるような会社が理想です。

 

 

だいぶ話がそれてしまいましたが、I様ご夫婦は個人で不動産売買を数回ご経験されている方で相場等情報もしっかり把握されておりました。

 

インターネットで希望の物件をすでに見つけており、仲介手数料を割引きする会社の中で、ご自宅から近い当社をお選びいただきました。

 

実際、京浜東北線でさいたま新都心駅ともう1駅利用の物件で、あの価格は当時としても数少ない物件だったと思います。(売出し当初の価格からだいぶ値段が下がっていました。)

 

インターネットにより不動産情報は、個人のお客様に常に公開されている時代です。昔で言う掘り出し物件もありません。

お客様ご自身でポータルサイトから不動産を探すのが希望の物件に出会える近道だったりします。

 

 

I様、この度はご購入有難うございました。

地域密着で地元の方に喜んで頂けるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

 

大宮区の中古マンションをご購入のT様

20代のご家族

1.『家プランさいたま』をお知りになったきっかけはなんですか?

インターネットで

2.他の不動産会社様にもお問い合わせはしましたか?

はい やりました。

3.どの点を比較して、『家プランさいたま』をお選びになりましたか?

やっぱり 値段とサービスですね

4.サービスはいかがでしたか?

よかった。

5.今後、ご友人やお知り合いの方に当社をご紹介していただけますか?

紹介しますよ

 

 

営業担当から

都内にお住まいのT様は、浦和区のマンションをお問い合わせいただきました。

物件は時間差で売れてしまい、その後、都内へのアクセスの良い川口~大宮駅間の徒歩圏内のマンションを数件ご見学していただきました。

川口エリアで良い物件があり購入申し込みをいただきましたが、2番手となってしまいご購入には至りませんでした。

なかなかご希望に合う間取りや駅からのアクセスが良い物件が見つからず、賃貸でお探しするお話も出始めたころ、ご予算から少しオーバーしていた物件がご見学当日に100万円値下がりをしてご購入となりました。

不動産購入は、『縁物』と言われることがあります。

その物件とタイミングが合うかどうかという意味です。

都内から何度もご見学に来ていただいたT様、良い物件があってもご購入できないもどかしさもあったかと思います。

最終的に駅からの利便性の良い物件に出会えて、売主様からも家具のサービスをいただきましたので、こちらのマンションはT様ご家族にご縁があったのではないかと思います。

お引越し後ご挨拶に伺った際の小さいお子様達の笑顔が最高でした。お菓子も喜んでいただけて嬉しかったです。

新居での生活を楽しんで下さいね。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

 

見沼区の新築一戸建てをご購入のS様

30代のご夫婦

1.『家プランさいたま』をお知りになったきっかけはなんですか?

ケータイアプリ

2.他の不動産会社様にもお問い合わせはしましたか?

していません。

3.どの点を比較して、『家プランさいたま』をお選びになりましたか?

比較は特にしていません。

4.サービスはいかがでしたか?

大変お世話になりました。

5.今後、ご友人やお知り合いの方に当社をご紹介していただけますか?

ぜひ紹介させていただきたいと思います。

 

 

営業担当から

さいたま市内の賃貸にお住まいだったS様は、大宮区の新築一戸建てをお問い合わせいただきました。

 

初めての不動産購入という事で初回のご見学時に購入説明会を受けていただきました。内覧したことがあまりないようでしたので主要な大手建売メーカーを一通りご見学いただき、ご自身の好みに合う造りやデザインを選んでいただきました。

ご夫婦共働きで通勤できる範囲内がご希望との事で大宮だけでなく、上尾市やさいたま市北区、見沼区等の物件もご見学いただきました。

最終的に、駅からの距離が近く2階建てで駐車場2台の新築一戸建てをご購入いただきました。

物件の値下げ交渉もできたので安心しました。

 

住宅ローンの書類回収で夜遅く伺った際にご主人様からさりげなくいただいた缶コーヒーが嬉しかったです。引越し後のご挨拶でもおみやげをいただきありがとうございました。

さいたま市内地域密着の営業ですので『不動産会社』というより『不動産屋さん』という関係で、いつまでも気軽に相談できる関係でありたいと思っております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

緑区の中古マンションをご購入のS様

30代のご家族

1.『家プランさいたま』をお知りになったきっかけはなんですか?

ネット

2.他の不動産会社様にもお問い合わせはしましたか?

違う物件であり

3.どの点を比較して、『家プランさいたま』をお選びになりましたか?

対応

4.サービスはいかがでしたか?

大満足

5.今後、ご友人やお知り合いの方に当社をご紹介していただけますか?

勿論喜んで!!

 

 

営業担当から

さいたま市内で賃貸にお住まいのS様。お子様が通っている学校を変えずに今より子供達がのびのび暮らせる所があればとの事で、マンションのお問い合わせをいただきました。

 

室内リフォーム済みのマンションをご見学いただき、概ね気に入っていただきましたが、いくつか気になる点があり『どうしよう・・』とかなりお悩みになっておられました。

 

気になる点はそのままでは良くないので、後日マンション管理会社様や売主様に調査をさせていただき、調査結果をご報告させていただきました。

 

特に中古のマンションは、共有財産の側面もあるので全てを解決することは非常に難しいところです。

ただ、何も知らずに購入するのと気になる点を理解してご納得の上で購入するのでは全く意味が異なります。

 

今回は幸いにもマンションの理事会の方にもアポイントが取れ、見学時にマンションの様子もお聞かせいただいたので、S様のご不安はかなり解消されてご購入の運びとなりました。

 

弊社では、特定の物件だけをお勧めしたり、結論を早急に出すようなご提案はいたしません。

気になる点がある場合は可能な限りお調べをして物件状況をご報告いたします。その上で各物件の良い点悪い点をお話させていただきます。不動産は高額なお買い物ですので、他の物件のご見学で比較をしていただいたり、ゆっくり時間をかけてご家族で話合いをしていただきます。

 

今回は、同時期に大手の不動産会社様からも営業を受けていたという事で良い意味で比較していただけたかと思います。

広告宣伝量や広範囲なエリアでは大手不動産会社様には太刀打ちできません。

ただ、1組1組のお客様との出会いを大切に可能な限りお客様の疑問や不安な点を解消して、満足してご購入していただけるようなご提案ができればと思っております。

 

アンケートの大満足というご感想が営業にとっての最高のお言葉です。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

 

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